Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2025
W MindSpark Solutions Sp. z o.o. („my”, „nas” lub „MindSpark Solutions”) poważnie traktujemy ochronę Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej www.mindsparksolutions.pl oraz naszych usług („Usługi”). Naszym celem jest zapewnienie pełnej przejrzystości i zgodności z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
MindSpark Solutions Sp. z o.o.
ul. Srebrna 12, 00-123 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
E-mail: privacy@mindsparksolutions.pl
2. Jakie Dane Zbieramy
Zbieramy następujące rodzaje danych, gdy korzystasz z naszych Usług:
- Dane osobowe podane przez Ciebie: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz preferowana data i godzina konsultacji, gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub zapisujesz się na konsultację.
- Dane automatycznie zbierane: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane dotyczące użytkowania strony (np. odwiedzone strony, kliknięte linki), pliki cookie oraz dane analityczne gromadzone za pośrednictwem narzędzi takich jak Google Analytics.
- Dane z innych źródeł: Informacje z mediów społecznościowych, jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem platform takich jak Facebook lub Instagram.
3. Cel Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie Usług: Aby organizować konsultacje, dostarczać spersonalizowane plany i odpowiadać na Twoje zapytania.
- Marketing: Wysyłanie newsletterów, ofert promocyjnych lub informacji o nowych usługach, jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę.
- Analityka i ulepszanie strony: Analizowanie zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności i zawartości naszej strony.
- Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie dokumentacji podatkowej lub odpowiadanie na żądania organów ścigania.
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. przy zapisie na newsletter lub podczas wypełniania formularza kontaktowego.
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), np. gdy rezerwujesz konsultację.
- Naszych prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu analizy danych strony lub ochrony przed oszustwami.
- Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. dla celów podatkowych.
5. Udostępnianie Danych
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane:
- Podmiotom przetwarzającym: Zewnętrznym dostawcom usług, takim jak hostingodawcy, dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics) lub platformy do wysyłki newsletterów, którzy działają na nasze zlecenie i są związani umowami powierzenia przetwarzania danych.
- Organom prawnym: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw.
6. Przekazywanie Danych Poza EOG
Niektóre z naszych usług, takie jak Google Analytics, mogą obejmować przekazywanie danych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), np. do USA. W takich przypadkach zapewniamy, że przekazywanie odbywa się zgodnie z RODO, na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania).
- Złożenia skargi do organu nadzorczego, np. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@mindsparksolutions.pl.
8. Pliki Cookie
Nasza strona używa plików cookie w celu:
- Zapewnienia podstawowych funkcji strony (niezbędne pliki cookie).
- Analizowania ruchu na stronie (analityczne pliki cookie).
- Dostosowywania reklam (marketingowe pliki cookie).
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem banera cookie na naszej stronie lub ustawień przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, zapory sieciowe i ograniczenia dostępu, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą.
10. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi:
- Dane kontaktowe: do czasu zakończenia komunikacji lub wycofania zgody.
- Dane analityczne: do 26 miesięcy (zgodnie z ustawieniami Google Analytics).
- Dane związane z umowami: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat).
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w odpowiedzi na zmiany w przepisach lub naszych praktykach. O zmianach poinformujemy na naszej stronie internetowej. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony.
12. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:
MindSpark Solutions Sp. z o.o.
ul. Srebrna 12, 00-123 Warszawa, Polska
E-mail: privacy@mindsparksolutions.pl
Telefon: +48 22 123 45 67