Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2025

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z usług świadczonych przez MindSpark Solutions Sp. z o.o. („my”, „nas” lub „MindSpark Solutions”) za pośrednictwem strony internetowej www.mindsparksolutions.pl („Strona”) oraz warunki współpracy z użytkownikami („Ty” lub „Użytkownik”). Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1. Informacje o Usługodawcy

Usługi są świadczone przez:

MindSpark Solutions Sp. z o.o.
ul. Srebrna 12, 00-123 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
E-mail: support@mindsparksolutions.pl

2. Definicje

• Usługi: Konsultacje, spersonalizowane plany, coaching oraz inne usługi oferowane przez MindSpark Solutions za pośrednictwem Strony.
• Użytkownik: Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Strony lub Usług.
• Umowa: Porozumienie między MindSpark Solutions a Użytkownikiem dotyczące świadczenia Usług, oparte na niniejszym Regulaminie.

3. Warunki Korzystania z Usług

Aby korzystać z naszych Usług, musisz:

• Mieć ukończone 18 lat lub zgodę opiekuna prawnego.
• Podać prawdziwe i kompletne dane podczas rejestracji lub rezerwacji konsultacji.
• Przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usług w przypadku naruszenia tych warunków.

4. Rejestracja i Konsultacje

Aby skorzystać z Usług, Użytkownik może być zobowiązany do wypełnienia formularza kontaktowego, podając dane takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz preferowaną datę i godzinę konsultacji. Rezerwacja konsultacji jest bezpłatna, ale wymaga potwierdzenia przez MindSpark Solutions. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zmiany terminu konsultacji z uprzednim powiadomieniem.

5. Płatności

Niektóre Usługi mogą być odpłatne. Informacje o cenach i metodach płatności zostaną przedstawione przed rozpoczęciem świadczenia takich Usług. Płatności można dokonywać za pośrednictwem przelewu bankowego, kart płatniczych lub innych metod określonych na Stronie. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujący podatek VAT.

6. Prawa i Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych danych.
• Nieudostępniania swoich danych dostępowych (jeśli dotyczy) osobom trzecim.
• Nieprowadzenia działań naruszających funkcjonowanie Strony, takich jak ataki hakerskie lub wysyłanie spamu.
• Szanowania praw własności intelektualnej MindSpark Solutions, w tym materiałów dostarczanych w ramach Usług.

Użytkownik ma prawo do:

• Korzystania z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem.
• Zgłaszania uwag lub skarg na adres support@mindsparksolutions.pl.

7. Odpowiedzialność MindSpark Solutions

Dokładamy wszelkich starań, aby Usługi były świadczone na najwyższym poziomie, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Strony spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniami osób trzecich.
• Skutki wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych.
• Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach Usług, w szczególności w kwestiach zdrowotnych (zalecamy konsultację z lekarzem).

8. Własność Intelektualna

Wszystkie treści dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, plany i materiały szkoleniowe, są własnością MindSpark Solutions lub naszych licencjodawców i podlegają ochronie prawa autorskiego. Użytkownik nie ma prawa kopiować, rozpowszechniać ani modyfikować tych materiałów bez naszej zgody.

9. Rozwiązanie Umowy

Użytkownik może zrezygnować z Usług w dowolnym momencie, powiadamiając nas na adres support@mindsparksolutions.pl. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia świadczenia Usług w przypadku naruszenia Regulaminu, z uprzednim powiadomieniem Użytkownika.

10. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące Usług można zgłaszać na adres support@mindsparksolutions.pl lub listownie na adres: ul. Srebrna 12, 00-123 Warszawa, Polska. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Użytkownik ma również prawo do korzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, np. za pośrednictwem miejskiego rzecznika konsumentów.

11. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z powodu zmian w przepisach prawa, nowych funkcjonalności Strony lub innych istotnych przyczyn. O zmianach poinformujemy na Stronie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuacja korzystania z Usług po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby MindSpark Solutions, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu lub Usług, prosimy o kontakt:

MindSpark Solutions Sp. z o.o.
ul. Srebrna 12, 00-123 Warszawa, Polska
E-mail: support@mindsparksolutions.pl
Telefon: +48 22 123 45 67